株式会社remental（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するiOSアプリケーション「ココシェ」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、利用者の個人情報の適正な取扱いに努めます。
第1条（適用範囲）
- 本ポリシーは、当社が利用者から個人情報を含む利用者情報を取得、利用および管理するときに適用されます。
- 本ポリシーは、本サービスのほか、当社が運営するウェブサイト（当社が別途定めるURLにおいて掲載するものを含みます。）にも適用されます。
- 本サービスから連携・案内される外部サービス（オンラインカウンセリングサービス「Kimochi」等を含みます。）については、当該サービスのプライバシーポリシーが別途適用されます。当社は、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第2条（定義）
本ポリシーにおいて、以下の用語は次の意味で使用します。
- 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいいます。
- 「要配慮個人情報」とは、個人情報保護法第2条第3項に定義される、本人の病歴その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして定められた記述等が含まれる個人情報をいいます。
- 「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
- 「感情データ」とは、利用者が本サービスの感情記入分析機能において入力したテキスト、およびAIによる分析結果をいいます。
第3条（利用資格と年齢制限）
- 本サービスは、満20歳以上の方のみご利用いただけます。満20歳未満の方は、保護者の同意の有無にかかわらず、本サービスを利用することはできず、当社は満20歳未満の方の個人情報を本サービスのために取得しません。
- 当社が、満20歳未満の方の個人情報を取得していたことが判明した場合、当社は、当該個人情報を速やかに削除その他の適切な対応を行います。
第4条（収集する利用者情報および収集方法）
1. 利用者が入力する情報（任意）
(1) アプリ内の入力欄に利用者が自発的に入力したテキスト（感情記録、コメント等）
(2) お問い合わせ時にご提供いただく氏名、メールアドレス等の連絡先情報
※投稿内容は、個人を特定できない形に加工（匿名化）したうえで、第5条第7号の目的で利用する場合があります。